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以未来商业视角 看源著天街以宠物友好激发城市商业潜能
来源:源著天街2021-04-26 15:19:22


  刚刚落幕的第三届龙湖重庆源著天街萌宠节,成为了这个四月萌翻朋友圈的城中商业现象级事件。在近半月的时间里,明星艺人热力打Call、萌宠idol互动吸睛,一系列与萌宠相关的奇趣体验活动在源著天街落地举办,成为一场为萌宠专属定制的狂欢派对,吸引到全城爱宠人士的关注和参与,让源著天街成为了流量高地。

  立足新兴都市生活圈,源著天街以一己之力,撬动起全城热度、吸引全行业聚焦。在这背后,是运营团队以「宠物友好购物中心」为内核,加速推动项目精细化运营的成功实践。而透过对一系列差异化体验与创新落地的梳理,我们似乎也窥见了源著天街在商业变⾰浪潮中以领跑者的身份所彰显出的强大向新⼒——

  聚焦IP

  自我迭新驱动体验升级

  第三届萌宠节所引发的热度,可以看作是源著天街洞察客群需求、引发圈层共鸣与关注的一个缩影。事实上,已经连续举办三届的萌宠节,早已为成为源著天街极具代表性的品牌IP活动,在消费者心中留下了深刻印记。

  从第一届到第三届萌宠节,除了活动内核的坚持与传承,我们更能看到源著天街在活动内容打造上的内驱力。一次又一次的自我迭新之后,源著天街萌宠节成为城中最具影响力的萌宠盛事与现象级话题事件,自然是意料之中的结果。

  |多元体验,热度出圈

  在整个商业市场中,能做到入市即亮眼、入市即出圈的原创IP活动并不多见,而源著天街萌宠节便是其中之一,活动自首届推出便迅速成为了城中焦点,刷屏社交平台。得益于运营团队对于目标客群的精准把握、对于萌宠文化的深刻理解,才打造出了这一具有鲜明特征与极强号召力的品牌IP活动。

  活动的精彩在延续,而运营团队基于活动内容的再创新亦不曾停歇。以刚刚落幕的第三届萌宠节为例,在整个活动内容的铺排上,我们看到了契合当下市场趋势与消费喜好的创新,也看到了内容组合上更为多元的体验——

  活动期间每周末准时上演的「萌宠百变大咖秀」打造了一连数场专属于萌宠们的盛大变装派对,吸引到全城萌物争相参与;而「E宠珍奇市集」不仅为“铲屎官们”提供了一个搜罗品质萌宠周边好物的聚集地,也为爱宠一族带来了近距离接触柯尔鸭、垂耳兔、羊驼等奇珍异宠的机会;「世界名猫展」将世界知名珍稀品种萌猫一次性呈现,萌翻现场;以狗狗马拉松、暴走汪星人、萌宠T台秀为组成部分的「萌宠嘉年华」更是将活动现场热度推向高潮。

  一系列新奇有趣的萌宠互动体验活动贯穿整个活动周期,带来了与众不同的体验。有别于传统宠物展会且****的形式,使得源著天街萌宠节成为了城中萌物和“铲屎官”们一场释放个性、交流共享的盛会,引领着市场潮流。

  |跨界整合,全维创新

  事实上,内容打造日趋成熟、影响力不断扩大的源著天街萌宠节,不仅成为消费者热衷参与的IP活动,也成为了行业关注的焦点。这背后,既是活动举办至今影响力逐年增大的佐证,也是运营团队资源整合能力的体现。

  尤为引人关注的,无疑是本届萌宠节得到了知名艺人、明星萌宠导师的支持。作为国内青年演员代表之一的知名艺人王珞丹,本身便是一位极其喜欢动物且富有爱心的“明星铲屎官”。本次萌宠节王珞丹以「萌宠星官」的身份专门录制了VCR为活动打Call应援,更于现场独家呈现「动物小镇限时快闪店」,精心挑选了一系列萌宠好物与各位爱宠一族分享,成为一大话题热点。

  此外,顶流主播李佳琦爱宠Never的明星宠物导师——国内知名宠物行为专家吴起也亲临萌宠节现场,以寓教于乐的形式,为现场爱宠一族带来了明星萌宠的同款训练课程。

  而在社交媒体平台坐拥百万粉丝的萌宠布丁仔、泡芙妹在萌宠节期间,也通过直播互动惊喜亮相;新锐插画艺术家清喵,则借由本次萌宠节于源著天街带来了「奇喵复兴」的西南首展,吸引到众多关注。

  除了明星大咖、与萌宠idol的加入,本次萌宠节也得到了一众行业优质品牌方的认可。作为业内领军级专业机构的E宠,为活动提供了有力的行业支持与背书,进一步推动萌宠节成为业内兼具品质与影响力的品牌活动;源著天街还携手T3出行、曹操出行为本次活动专门定制了城中宠物友好专车,为爱宠一族参与活动提供了专业的出行服务,一度成为社交平台中的热门话题事件。

  多维度的资源整合与创新之下,萌宠节不仅实现了内核的进一步优化,活动专业度与传播力度也得到了持续提升。

  |宠爱有家,肩负责任

  一连三届萌宠节的举办,除了让越来越多萌宠和爱宠一族收获欢乐与专业服务之外,源著天街也肩负起了自身的社会责任——不仅让爱心汇聚,也要让爱心传播。每一届萌宠节,源著天街都会携手公益机构在活动期间举办爱心领养活动, 帮助众多萌喵萌汪找到温暖的新家,以实际行动影响更多的人参与到关爱动物、文明养宠的行动中来。

  自造IP,更要智造IP。深挖私域流量、助力内容创造,通过持续不断的创新组合拳,源著天街正在构建与消费者的深度关系链。

  有目共睹的是,透过一连三届的匠心打造,源著天街萌宠节已经成为行业内具有广泛影响力的活动品牌,并向着头部IP的目标不断精进。

  赋能空间

  萌宠引领社交生态

  当越来越多的人消费决策受到社交生态的影响时,就需要操盘者从更为多元的角度介入,为消费者搭建一个满足精准所需的消费场域。萌宠节,对于源著天街来说,就是在这一语境下的落地实践。

源著天街开创性地提出「PET-HOLIC」理念,提炼出宠物友好的精神内核并融入到项目的日常运营之中,打造出城中首座宠物友好购物中心。通过萌宠这个「引子」,链接起更多的人,从而实现客流的持续导入、消费转化的持续发生,搭建起完整的社交生态闭环。

  |拓展深度社交渠道,链接即日常

  消费新时代,实体商业已然需要跟随社交媒体蓬勃发展的步伐,与消费者并肩同行,社交由此成为了商业运营中不可忽视的重要一环。以萌宠为基础,源著天街结合互联网思维深挖消费需求、整合空间场景氛围打造特色社交生态的构想,已经悄然开启。

  透过萌宠节的举办,源著天街吸引到相当大一批爱宠一族的关注,运营团队顺势而为建立起了源著天街萌宠社群,通过微信群、项目官方新媒体平台等渠道,与众多“铲屎官”建立紧密联系,搭建起交流的平台。

  以本次萌宠节为例。作为前期预热活动,源著天街在线上平台发起「戏精萌宠」的全城征集,短时间内便吸引到近千“铲屎官”积极参与,通过分享好友拉票、投票赢好礼的裂变式传播,活动期间线上投票及互动最终吸引到逾20万人次参与。热度之下,源著天街的萌宠社群规模得到了进一步扩充,活动的曝光度自然也获得提升。

  以数字营销的思维模式与新一代消费者沟通,不仅契合当下社交生态的模式,更为重要的是它打破了时间、空间的限制。

  将项目与消费者、消费者与消费者之间的链接,由固定的实体空间衍生至不设限的线上平台,信息能够更为直接地触达目标客群,这对于提升细节体验、加深客群黏性,尤为关键。

  |强化空间细节体验,关爱即日常

  为了实现线上线下社交的有机互联与双向赋能,在龙湖「空间即服务」的理念之下,源著天街还以人性化考量在项目空间中融入众多契合客群需求的设施、服务,从细节之处彰显出项目在精细化、个性化运营中的深度探索。

  运营团队除在多个户外区域打造出专属萌宠的休憩玩乐区,并设置拾便器、拴狗桩等人性化设施之外,室内空间也将宠物友好的理念贯穿始终——不仅首创宠物友好电梯,还协同场内商户推出首批宠物友好商家,为消费者免费提供宠物湿纸巾、泪痕棉签、宠物纸巾等护理用品。而商场会员中心也在原有服务的基础之上,推出了与宠物相关的多项便利服务。

  通过兼具客群针对性与体验新颖性场景的打造,源著天街正在创造一个富有新意的萌宠社交新常态。

  以更加舒适且有沉浸感的空间,为城中爱宠一族提供一个定制化的社交场域,通过萌宠让更多的人链接在一起、让更多的故事在这里发生。

  着眼未来

      精细化运营新范式

  亦如萌宠节成为了一年一度城中不可错过的萌宠盛会,源著天街也在不断地自我迭新中成为了爱宠一族、乃至更多新一代消费者心中的温暖地标。当一座原本聚焦区域的商业,逐渐打破圈层链接起更多的消费者时,TA的潜能也将得到进一步释放。

  站在商业市场变革的潮头,源著天街以稀缺性、前瞻性的定位,在市场之中开辟出了一条全新的赛道并领跑其中,成为打造宠物友好商业的先驱者。「PET-HOLIC」并非一句口号,宠物友好也并非一个简单的标签。

  源著天街通过持续不断的「从心出发」,深度挖掘宠物友好商业的真谛,以精细化运营让商业空间成为消费者充满期待、收获惊喜的发生地,也使得项目在与城市、与人温暖共生的同时,为城市商业多元化发展创造了富有新意的灵感提案。

  在探索与精进之后,可以预见的是,源著天街未来将瞄准赛道持续发力,不仅将制造更多的惊喜,也将带来更具个性的消费新场景和更大范围的商业影响力。

  (完)


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